Recién asumiendo nuevo cargo y hay un colaborador mal evaluado:
Rodrigo, postula a Gerente Comercial de una empresa mediana de perfil familiar.
El cargo de gerente comercial está vacante por que se desvinculó a la persona que ocupaba ese cargo los últimos 3 años.
En la entrevista, el Gerente General le dice que la Subgerente de Ventas actual, que lleva 4 años en el cargo, no es de su agrado. Que si bien había partido muy bien al inicio, los últimos años se había desperfilado y no estaba cumpliendo con los objetivos ni estaba alineada con la estrategia de la empresa. Le comentan que el anterior Gerente Comercial nunca quiso despedirla y que incluso habían pensado desvincularla junto con él, pero habían decidido esperar que llegara el nuevo Gerente para hacerlo.
Rodrigo lleva ahora dos meses como Gerente Comercial y ha evaluado muy bien a la Subgerente de Ventas, cree que ella lo está haciendo bien y puede ser un pilar en su equipo, sólo que requiere de mentoría y darle el feedback adecuado que él está dispuesto y le corresponde realizar.
A Rodrigo lo acaba de llamar el Gerente General junto con el de RRHH para conversar sobre la Subgerente de Ventas. ¿Qué puede hacer? ¿Transar sus principios y despedirla y así quedar bien con la Alta Gerencia? ó ¿mantenerla a riesgo de que el Gerente General lo evalúe mal a él también?
Nuestra sugerencia en estos casos es adelantarse a esta situación.
Una alternativa es que en la misma entrevista, cuando se entera que la Subgerente de Ventas está mal evaluada, preguntar qué posibilidades tendría él de evaluar a la Subgerente de Ventas y de cuánto tiempo dispone para resolver este tema, ó que simplemente preferiría que fuera desvinculada antes de que él llegara.
Otra alternativa es que una vez ingresado a la empresa, evaluar a la Subgerente, llegar a acuerdos con ella acerca de un plan de mejoras y de inmediato llevar una propuesta al Gerente General respecto a la continuidad de ella, solicitando su VºBº.
El haber esperado dos meses sin hacer nada respecto a esta situación le restará apoyo a Rodrigo sea cual sea la decisión que se tome. ¿Qué puede hacer?, aunque ya es tarde, debiera llevar un Plan de Mejora conversado con la Subgerente con objetivos y plazos muy ajustados y exigentes para, de esta forma, poder validarse con ambos Gerentes que esperaban tener resuelta esta situación antes.
Este tipo de situaciones son en las que nosotros apoyamos a nuestros clientes. Tenemos planes de acompañamiento desde UF 3 / mensuales y Programas de búsqueda de nuevo trabajo desde UF 17.-
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